Vi er der stadig i AssensBibliotekerne, og man vil stadig møde de kendte ansigter på bibliotekerne, hvor vi glæder os til at byde borgerne velkommen til nye tider med selvbetjening, udtaler biblioteksleder John Erik Petersen.
Fra d. 1. november 2011 er AssensBibliotekerne - undtagen Tommerup Bibliotek - overgået til selvbetjening, og visse rutiner er derfor ændrede.
Det er således biblioteker med en lidt anderledes indretning ved indgangspartier og skrankeområder, som borgerne vil møde.
Og først og fremmest bliver det borgerne, som med brug af pinkode og sundhedskort/lånerkort selv skal udlåne, forny og aflevere materialer ved selvbetjeningsautomaterne samt grovsortere de afleverede materialer.
Ligeledes skal reserverede og bestilte materialer fremover afhentes og udlånes af borgerne selv.
Husk reserveringsnummer ved afhentning af reserveret materiale.
Forud er gået uger med isætning af elektroniske chips i bøger og alle andre materialer, installering af selvbetjeningsautomater og sikkerhedsgates/tyverisikring samt nyindretning af indgangspartier og skrankeområder.
AssensBibliotekernes medarbejdere vil selvfølgelig være til stede for råd, vejledning og søgning i information og litteratur som hidtil.
Til gengæld tror og håber vi på, at ændringerne vil betyde mere tid til formidling, hjælp på nettet etc. – kort sagt mere tid til at servicere den enkelte låner med alt, hvad der ligger ud over rutineopgaver i biblioteket, siger John Erik Petersen.
Og selvfølgelig vil det stadigt være muligt at få hjælp til alm. udlån og aflevering, hvis der skulle opstå problemer, ligesom personalet i den første tid vil stå klar med hjælp og instruktion ved selvbetjeningsautomaterne. I uge 44 er der således afsat ekstra bemanding til at hjælpe lånerne med den nye betjeningsform.
Når Tommerup Bibliotek ikke overgår til selvbetjening i første omgang, skyldes det, at selvbetjeningen afventer byggeri af nyt bibliotek i tilknytning til ombygningen af Tommerup-Hallerne. Biblioteket vil efter planen stå færdigt 1.4.2013, og først da vil borgerne i Tommerup-området kunne benytte selvbetjening på biblioteket.
